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Preguntas más frecuentes

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Preguntas frecuentes Preguntas.

Bienvenido a nuestra sección de preguntas frecuentes de nuestra tienda online especializada en joyería de plata S925. Aquí hay algunas preguntas frecuentes y sus respuestas:

 "S925" se refiere a la pureza de la plata utilizada en la joyería. Indica que la joyería está hecha de plata pura 92.5%, y los 7.5% restantes generalmente están compuestos de otros metales para mayor durabilidad y resistencia.

Las joyas de plata S925 son generalmente hipoalergénicas ya que contienen una cantidad mínima de aleaciones. Sin embargo, las sensibilidades individuales pueden variar. Si tiene alergias conocidas a la plata u otros metales, siempre es mejor consultar con un dermatólogo o evitar usar joyas de plata por completo.

Para mantener su joyería de plata S925 con el mejor aspecto, es importante cuidarla adecuadamente. Aquí hay algunos consejos:

1. Guarde sus joyas en un lugar fresco y seco, preferiblemente en un joyero o bolsa para evitar que se empañen.

2. Evite exponer sus joyas a productos químicos agresivos, como limpiadores domésticos o perfumes.

3. Limpie sus joyas de plata S925 regularmente con un paño suave o un paño para pulir plata para eliminar la suciedad y los aceites.

4. Si se deslustra, puede usar un compuesto para pulir plata o una solución de agua y jabón suave para limpiar suavemente las joyas.

Como todas las joyas de plata, las joyas de plata S925 pueden empañarse con el tiempo. El deslustre ocurre cuando la plata reacciona con los compuestos de azufre en el aire, la humedad o ciertos químicos. Sin embargo, con el cuidado y el mantenimiento adecuados, puede minimizar el deslustre y mantener sus joyas con un aspecto hermoso.

 Las auténticas joyas de plata S925 deben tener un sello o sello que indique el nivel de pureza 925. Este sello generalmente se encuentra en el interior de una banda de anillo, la parte posterior de un colgante o en el broche de un collar o pulsera. Además, las tiendas en línea acreditadas proporcionarán descripciones y especificaciones detalladas de los productos, junto con imágenes claras, para que pueda realizar una compra informada.

Sí, ofrecemos reembolsos y cambios. Consulte nuestra política de devoluciones y reembolsos.

Nuestros productos se envían desde China y se enviarán dentro de las 72 horas. La tarifa de envío se puede enviar por país, y la tarifa de envío para cada país es diferente. Envío gratuito para todos los pedidos; el tiempo de envío oscila entre 6 y 15 días;

Todos nuestros productos son joyas de plata con un contenido de plata de más de 92.5%, que cumple con los estándares internacionales y respalda la identificación de instituciones profesionales. (Debido a que es un producto hecho a mano, es difícil evitar problemas de no calidad, como marcas de manos y pequeñas fricciones. Los perfeccionistas, por favor, consideren seriamente)

Todos los productos se toman en especie y existen ligeras diferencias debido a los diferentes monitores;

Nos tomamos muy en serio la privacidad del cliente y la seguridad de los datos. Nuestro sitio web emplea medidas de seguridad y encriptación estándar de la industria para proteger su información personal. No vendemos ni compartimos sus datos con terceros sin su consentimiento, y nos adherimos a todas las leyes y reglamentos de privacidad aplicables.

Si tiene otras preguntas o inquietudes, no dude en comunicarse con nuestro equipo de servicio al cliente. Estamos aquí para ayudarlo y brindarle una experiencia de compra agradable.