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Fréquemment demandé Des questions.

Bienvenue dans notre section FAQ de notre boutique en ligne spécialisée dans les bijoux en argent S925. Voici quelques questions fréquemment posées et leurs réponses :

 « S925 » fait référence à la pureté de l'argent utilisé dans les bijoux. Cela indique que les bijoux sont fabriqués à partir d’argent pur 92,5%, les 7,5% restants étant généralement composés d’autres métaux pour une durabilité et une résistance accrues.

Les bijoux en argent S925 sont généralement hypoallergéniques car ils contiennent une quantité minimale d'alliages. Cependant, les sensibilités individuelles peuvent varier. Si vous avez des allergies connues à l'argent ou à d'autres métaux, il est toujours préférable de consulter un dermatologue ou d'éviter complètement de porter des bijoux en argent.

Pour que vos bijoux en argent S925 conservent leur meilleur aspect, il est important d'en prendre soin. Voici quelques conseils:

1. Rangez vos bijoux dans un endroit frais et sec, de préférence dans une boîte à bijoux ou une pochette pour éviter qu'ils ne ternissent.

2. Évitez d'exposer vos bijoux à des produits chimiques agressifs, tels que des nettoyants ménagers ou des parfums.

3. Nettoyez régulièrement vos bijoux en argent S925 à l'aide d'un chiffon doux ou d'un chiffon de polissage pour argent pour éliminer la saleté et les huiles.

4. En cas de ternissement, vous pouvez utiliser un composé de polissage pour argent ou une solution d'eau et de savon doux pour nettoyer délicatement les bijoux.

Comme tous les bijoux en argent, les bijoux en argent S925 peuvent ternir avec le temps. Le ternissement se produit lorsque l'argent réagit avec les composés soufrés présents dans l'air, l'humidité ou certains produits chimiques. Cependant, avec des soins et un entretien appropriés, vous pouvez minimiser le ternissement et conserver la belle apparence de vos bijoux.

 Les bijoux authentiques en argent S925 doivent avoir un poinçon ou un cachet indiquant le niveau de pureté 925. Ce timbre est généralement situé à l’intérieur d’un anneau, au dos d’un pendentif ou sur le fermoir d’un collier ou d’un bracelet. De plus, les boutiques en ligne réputées fourniront des descriptions et spécifications détaillées des produits, ainsi que des images claires, afin que vous puissiez effectuer un achat éclairé.

Oui, nous proposons des remboursements et des échanges. Veuillez consulter notre politique de retour et de remboursement.

Nos produits sont expédiés depuis la Chine et seront expédiés sous 72 heures. Les frais d'expédition peuvent être expédiés par pays et les frais d'expédition pour chaque pays sont différents. Livraison gratuite pour toutes les commandes ; le délai d'expédition varie de 6 à 15 jours ;

Tous nos produits sont des bijoux en argent avec une teneur en argent supérieure à 92,5%, conformes aux normes internationales et prenant en charge l'identification des institutions professionnelles. (Comme il s'agit d'un produit fait à la main, il est difficile d'éviter les problèmes de non-qualité tels que les marques de main et les petits frottements. Les perfectionnistes doivent y réfléchir sérieusement)

Les produits sont tous pris en nature et il existe de légères différences dues aux différents moniteurs.

Nous prenons au sérieux la confidentialité des clients et la sécurité des données. Notre site Web utilise des mesures de cryptage et de sécurité conformes aux normes de l'industrie pour protéger vos informations personnelles. Nous ne vendons ni ne partageons vos données avec des tiers sans votre consentement et nous adhérons à toutes les lois et réglementations applicables en matière de confidentialité.

Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à contacter notre équipe de service client. Nous sommes là pour vous aider et vous offrir une expérience de magasinage agréable.